Die Tür meines Tiefkühlteils lässt sich nur schwer öffnen

Ausgabe

Drücke mit Deinem Finger leicht auf eine Ecke der Türdichtung, damit etwas Luft in das Gefrierteil strömen kann. Dadurch lässt sich die Tür nach dem Schließen meist leichter wieder öffnen.
Warte etwa eine Minute, bevor Du die Tür erneut öffnest, wenn sie gerade erst geschlossen wurde. Durch den entstehenden Unterdruck kann sich die Tür unmittelbar nach dem Schließen schwer öffnen lassen.
Versuche nicht, die Tür mit Gewalt zu öffnen, um Beschädigungen am Gerät zu vermeiden.
Prüfe, ob das Gerät waagerecht steht. Verwende hierfür eine Wasserwaage und richte das Gerät bei Bedarf über die Stellfüße neu aus.
Überprüfe, ob die Scharniere beschädigt sind. Tausche gegebenenfalls defekte Teile aus. Klicke auf untenstehendes Bild, um im Webshop auf die Kategorie Kühlschrank-Zubehör zu kommen.

Helfen die oben genannten Tipps nicht weiter, wende dich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.

Luft im Inneren des Kühl- bzw. Gefrierschrankes schrumpft, wenn sie sich abkühlt.
Das kann zu einer Sogwirkung führen, wodurch sich die Türe schwer öffnen lässt.
Wenn die Türe schnell hintereinander geöffnet und geschlossen wird, wird die Luft nach außen gedrückt und es dauert einige Minuten, bis das Vakuum wieder verschwindet.
Anschließend kann die Tür wieder normal geöffnet werden.
Diese Sogwirkung ist physikalisch bedingt und völlig normal. Es handelt sich dabei nicht um einen Produktfehler.