Nach der Pyrolyse lässt sich die Backofentür nicht mehr öffnen

Ausgabe

• Nach der Pyrolyse lässt sich die Tür nicht mehr öffnen
• Die Tür bleibt nach der Selbstreinigung verriegelt
• Die Tür des Herdes kann nicht geöffnet werden
• Türe hat sich verriegelt und lässt sich nicht mehr öffnen

Gilt für

• Backöfen mit Pyrolyse
• Einbauherde mit Pyrolyse
• Standherde mit Pyrolyse

Lösung

1. Öffnen Sie die Tür erst, wenn die pyrolytische Reinigung komplett beendet ist.
   Bei der pyrolytischen Reinigung werden Temperaturen im Innenraum bis ca. 500°C erreicht.
   • Aus Sicherheitsgründen wird daher die Tür automatisch verriegelt.
   • Im Display wird je nach Modell folgendes Symbol angezeigt
     

• Nach Programmende wird die Türsperre automatisch aufgehoben, wenn der Backofen abgekühlt ist. Oben genanntes Symbol erlischt.
• Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts.
  

1. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung aktiviert ist, sofern Ihr Gerät damit ausgestattet ist.
   • Je nach Modell wird ebenfalls ein Schloss-Symbol oder "SAFE" im Display angezeigt und teilweise beim Einschalten des Geräts ein Buchstabencode verlangt.
   • Auch die Tür wird dabei bei Geräten mit Pyrolyse verriegelt.
   • Beispiele zum Aktivieren bzw. Deaktivieren der Kindersicherung
     Beispiel 1:
     

• Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts.
  
  

1. Nehmen Sie das Gerät für 1-2 Minuten vom Netz, zum Beispiel indem Sie die Sicherung im Sicherungskasten herausnehmen.
   • Warten Sie ca. 1 Minute, nachdem das Gerät wieder am Stromnetz ist, bevor Sie die Tür öffnen.
   • Beim Hochfahren des Geräts läuft eine Routine ab, bei der das Türschloss angesteuert und entriegelt wird.
     
     
2. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.

Störungen, die auf Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung zurück zu führen sind, sind von der Garantiezusage ausgenommen.