Das WLAN-Symbol des Robotersaugers ist verschwunden oder blinkt

Ausgabe

• Saugroboter WLAN-Symbol ist verschwunden oder blinkt
• Saugroboter kann nicht über die APP verbunden werden
• Das WiFi-Symbol leuchtet nicht auf

Gilt für

• Saugroboter RX9

Lösung

1. Neugerät: Wenn der Roboter noch gar nicht angeschlossen war, ist kein Wi-Fi-Symbol sichtbar
   • Verbinde den Roboter direkt mit dem Hausrouter
   • Verwende keinen Gastzugang
2. Wenn der Roboter das WiFi-Signal verloren hat, blinkt das WiFi-Symbol am Gerät. Das bedeutet, dass das eingebaute Netzwerk nicht verfügbar ist.
   
   
3. Wenn das Symbol durchgehend leuchtet, hat der Roboter Kontakt mit dem Router.
   
   
4. Führe einen Reset durch:
   • Nehme das Gerät aus der Ladestation
   • Halte die Start/Stop- Taste einige Sekunden gedrückt bis im Display „OFF“ erscheint
   • Lasse die Taste los: nach weiteren ca. 10 Sekunden sollte „Off“ verschwinden
   • Warte ca. 1 Minute bis Sie das Gerät wieder in die Ladestation stellen.
   • Warte ab, bis die WLAN- Verbindung wieder hergestellt ist
   • Nehme gegebenenfalls auch den Router für eine Minute vom Netz.
     
     

Ursache(n)

• Der Router des Heimnetzwerks ist ausgefallen.
• Der Roboter ist außerhalb des WiFi-Bereichs.